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Dezember 2005
Christian Olaf Jacke
Evaluation der Patientenzufriedenheit mit der ambulanten Untersuchung und Behandlung unter psychosozialen Gesichtspunkten
Eine empirische Studie für das Qualitätsmanagement der Abteilung für Phoniatrie und Pädaudiologie des Universitätsklinikums Erlangen
Schlagwörter: Patientenzufriedenheit; Ambulante Behandlung; psychosozial; Medizinisches Qualitätsmanagement; Prozessanalyse
Kommunikationsstörungen - Berichte aus Phoniatrie und Pädaudiologie
Herausgegeben von Prof. Dr.-Ing. Michael Döllinger und Reihe begründet 1996 von Prof. Dr. Dr. Ulrich Eysholdt, Erlangen-Nürnberg
Band 15
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