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978-3-8440-2950-5
49,80 €
ISBN 978-3-8440-2950-5
Paperback
224 Seiten
74 Abbildungen
333 g
21 x 14,8 cm
Deutsch
Dissertation
August 2014
Mario Boßlau
Business Model Engineering
Gestaltung und Analyse dynamischer Geschäftsmodelle für industrielle Produkt-Service-Systeme
Industrielle Produkt-Service-Systeme (IPS²) sind ein entscheidender Wettbewerbsfaktor für Unternehmen des deutschen Maschinen- und Anlagenbaus. Diese auf Business-to-Business-Geschäftsbeziehungen ausgerichteten, kundenindividuellen Problemlösungen ermöglichen die kontinuierliche Anpassung ihrer Leistungsbestandteile an geänderte Kundenbedarfe und Anbieterfähigkeiten. IPS² bieten den Herstellern damit Chancen zur Steigerung der Kundenbindung sowie zur Markterweiterung. Für das erfolgreiche Angebot dieser Leistungsbündel ist allerdings eine betriebliche Tertiarisierung erforderlich, bei der sich der reine Sachleistungshersteller zu einem ganzheitlichen Problemlöser entwickelt. Eine der größten Herausforderungen in diesem Migrationsprozess ist der sichere Umgang mit der dynamischen Komplexität in den resultierenden langfristigen Anbieter-Kundenbeziehungen. Industrielle Unternehmen müssen dazu befähigt werden geeignete Geschäftsmodelle systematisch entwickeln und über die Zeit anpassen zu können. Die Geschäftsmodellgestaltung und -analyse ist für viele Unter- nehmen in der Praxis allerdings mit Schwierigkeiten verbunden, da hierfür keine geeigneten Methoden und Werkzeuge vorliegen. Das übergeordnete Ziel der vorliegenden Arbeit ist daher die Entwicklung der Methodik des Business Model Engineering zur methoden- und modellbasierten Gestaltung und Analyse dynamischer IPS²-Geschäftsmodelle. Ein iteratives Vorgehensmodell mit domänenspezifischen Aktivitäten erzeugt im Ergebnis ein umfassendes Verständnis für die Struktur und die Dynamik von IPS²-Geschäftsmodellen und berücksichtigt zudem die integrierte Arbeitsteiligkeit in einem heterogenen und interdisziplinären Umfeld. In den Aktivitäten kommen Techniken und Werkzeuge zum Einsatz, die sowohl die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle als auch die Anpassung bestehender Geschäftsmodelle durch die flexible Konfiguration von interdependenten Geschäftsmodellkomponenten unterstützen. Dabei sind fundamentale Geschäftsmodellwechsel mit einem völlig neuartigen Nutzenversprechen ebenso möglich wie inkrementelle Geschäftsmodellanpassungen. Zur strukturierten und effizienten Anwendung der Methodik wird das Konzept eines unterstützenden Software-Prototyps vorgestellt. Darüber hinaus erfolgt die Anwendung der Methodik anhand eines konzeptionellen Fallbeispiels aus dem Bereich der Mikroproduktion.
Schlagwörter: Geschäftsmodell; Industrielles Produkt-Service-System; System Dynamics
Schriftenreihe des Lehrstuhls für Produktionssysteme
Herausgegeben von Prof. Dr.-Ing. Horst Meier und Prof. Dr.-Ing. Bernd Kuhlenkötter, Bochum
Band 2014,3
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DOI 10.2370/9783844029505
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